Una historia cliente de Ariva

(La foto es meramente ilustrativa)

Carmen llegó a la oficina de nuestros socios en Part of the Solution (POTS), venía con una mezcla de curiosidad y esperanza. Aunque vive en Queens, una amiga la animó a viajar hasta el Bronx para conocer nuestros servicios económicos de preparación de impuestos y el asesoramiento financiero gratuito que ofrecemos en colaboración con organizaciones comunitarias.

Durante años, Carmen presentó sus impuestos en distintos lugares: oficinas en Yonkers, plataformas en línea y otros sitios que encontraba cada temporada. Nunca había tenido una experiencia realmente consistente y buscaba tanto calidez humana como precisión en la preparación de sus impuestos. Nos alegra saber que todo cambió para ella cuando encontró a nuestro equipo en Ariva. Desde el primer momento, Carmen sintió algo diferente:

“La atención es muy buena. Ariva ofrece una experiencia y atención muy personalizada,” recuerda con una sonrisa.

Originaria de Santo Domingo, Carmen ha vivido en Estados Unidos durante 15 años. Trabaja como home attendant, cuidando a personas enfermas con dedicación y paciencia. Además de su salario, recibe una pensión, que también forma parte de su declaración anual.

Este año, gracias a nuestra preparación gratuita de impuestos en el Bronx, Carmen recibirá un reembolso, un alivio que siempre llega en el momento oportuno. Lo que más valora es la claridad, la paciencia y la orientación confiable que recibió.

“Me respondieron todas las preguntas y me resolvieron todo,” dice Carmen con gratitud.

Para ella, saber que puede acudir a un lugar donde la tratan con respeto y profesionalismo es invaluable. Nos alegra profundamente que Carmen no solo regrese cada año para preparar sus impuestos con nosotros, sino que también recomiende nuestra preparación gratuita de impuestos en el Bronx y los recursos de impuestos comunitarios a otras personas que, como ella, buscan un aliado confiable.

Conozca más sobre nuestros servicios gratuitos de preparación de impuestos, incluidos nuestros centros disponibles durante todo el año.